Un encuentro junto a partners y clientes para conversar sobre innovación y el futuro del retail
El lanzamiento reunió a clientes, partners y líderes de la industria en una experiencia diseñada para compartir las tendencias que hoy están redefiniendo el retail y conocer la nueva propuesta de Belltech para el sector.
En un escenario donde los consumidores demandan mayor rapidez, personalización y experiencias memorables en cada interacción, Belltech presentó oficialmente su nueva vertical de Retail Inteligente y Conectado, una propuesta creada para acompañar la transformación del retail en Latinoamérica mediante soluciones tecnológicas integradas y escalables.
La nueva vertical combina soluciones de autoservicio, omnicanalidad, analítica avanzada y soporte técnico local, permitiendo a las organizaciones optimizar su operación y fortalecer la relación con sus clientes a través de experiencias más ágiles, eficientes y conectadas.
Durante la jornada, se destacó cómo soluciones como self-checkout, kioscos de autoservicio, POS, gestión de efectivo y servicios gestionados están transformando la operación del retail, permitiendo optimizar tiempos de atención, reducir filas y ofrecer experiencias de compra más ágiles y eficientes. Asimismo, se relevó el valor de integrar hardware, software y servicios en un ecosistema único y flexible, capaz de adaptarse a las distintas dinámicas y necesidades de cada negocio.
Juan Pedro Esquerré, Country Manager de Chile, destacó que el retail enfrenta hoy un proceso de transformación acelerado, donde la experiencia del cliente y la eficiencia operativa se han convertido en factores clave para la competitividad.
“El futuro del retail, además de digital, es ágil y centrado en el cliente. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones robustas de autoservicio que elevan la experiencia y productividad de las tiendas”, señaló.
La actividad también incluyó la presentación de un caso de éxito con resultados concretos en la industria, evidenciando cómo la implementación de soluciones inteligentes permite mejorar procesos, aumentar la continuidad operativa y generar experiencias más fluidas para clientes y colaboradores.
Además de las presentaciones, el encuentro se transformó en una instancia de networking y conversación sobre los desafíos y oportunidades que marcarán el futuro del retail en la región. La jornada permitió intercambiar visiones sobre innovación, eficiencia operativa y nuevas experiencias digitales, reforzando el compromiso de Belltech con el desarrollo de un retail más inteligente, conectado y centrado en las personas.
Con esta nueva vertical, Belltech continúa fortaleciendo su estrategia regional y reafirma su compromiso de acompañar a supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes de comida rápida y grandes retailers en sus procesos de modernización y transformación digital.
