Categoría: Eventos

Belltech en América Digital México 2026: innovación y transformación digital

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Tecnología, innovación y experiencias conectadas para acelerar la transformación digital


Durante la jornada, Belltech presentó su propuesta de valor orientada a optimizar la experiencia del cliente, fortalecer los procesos de comunicación y acelerar la adopción de tecnologías que permiten a las organizaciones responder con mayor agilidad y eficiencia a las exigencias del mercado actual.

En esta edición, la compañía compartió espacio junto a su partner estratégico, Infobip, destacando cómo las soluciones de comunicación omnicanal, automatización e interacción digital ayudan a las empresas a crear experiencias más fluidas, personalizadas y conectadas para sus clientes y usuarios finales.

El evento también fue una instancia clave para generar nuevas oportunidades de negocio, estrechar vínculos con clientes y partners, e intercambiar conocimientos sobre las tendencias que están redefiniendo la forma en que las organizaciones se comunican, operan y generan valor.

Asimismo, América Digital México 2026 se consolidó como un espacio para mostrar el alcance de las soluciones tecnológicas de Belltech y su capacidad para acompañar a las empresas en sus procesos de transformación, crecimiento y evolución digital.

Su paso por este importante encuentro regional refuerza la visión de Belltech de impulsar la transformación digital en Latinoamérica, acercando innovación y tecnología para que las organizaciones puedan enfrentar los desafíos del presente y prepararse para las oportunidades del futuro.

Belltech lanzó su nueva línea de Retail Inteligente y Conectado

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Un encuentro junto a partners y clientes para conversar sobre innovación y el futuro del retail


El lanzamiento reunió a clientes, partners y líderes de la industria en una experiencia diseñada para compartir las tendencias que hoy están redefiniendo el retail y conocer la nueva propuesta de Belltech para el sector.

En un escenario donde los consumidores demandan mayor rapidez, personalización y experiencias memorables en cada interacción, Belltech presentó oficialmente su nueva vertical de Retail Inteligente y Conectado, una propuesta creada para acompañar la transformación del retail en Latinoamérica mediante soluciones tecnológicas integradas y escalables.

La nueva vertical combina soluciones de autoservicio, omnicanalidad, analítica avanzada y soporte técnico local, permitiendo a las organizaciones optimizar su operación y fortalecer la relación con sus clientes a través de experiencias más ágiles, eficientes y conectadas.

Durante la jornada, se destacó cómo soluciones como self-checkout, kioscos de autoservicio, POS, gestión de efectivo y servicios gestionados están transformando la operación del retail, permitiendo optimizar tiempos de atención, reducir filas y ofrecer experiencias de compra más ágiles y eficientes. Asimismo, se relevó el valor de integrar hardware, software y servicios en un ecosistema único y flexible, capaz de adaptarse a las distintas dinámicas y necesidades de cada negocio.

Juan Pedro Esquerré, Country Manager de Chile, destacó que el retail enfrenta hoy un proceso de transformación acelerado, donde la experiencia del cliente y la eficiencia operativa se han convertido en factores clave para la competitividad.

“El futuro del retail, además de digital, es ágil y centrado en el cliente. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones robustas de autoservicio que elevan la experiencia y productividad de las tiendas”, señaló.

La actividad también incluyó la presentación de un caso de éxito con resultados concretos en la industria, evidenciando cómo la implementación de soluciones inteligentes permite mejorar procesos, aumentar la continuidad operativa y generar experiencias más fluidas para clientes y colaboradores.

Además de las presentaciones, el encuentro se transformó en una instancia de networking y conversación sobre los desafíos y oportunidades que marcarán el futuro del retail en la región. La jornada permitió intercambiar visiones sobre innovación, eficiencia operativa y nuevas experiencias digitales, reforzando el compromiso de Belltech con el desarrollo de un retail más inteligente, conectado y centrado en las personas.

Con esta nueva vertical, Belltech continúa fortaleciendo su estrategia regional y reafirma su compromiso de acompañar a supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes de comida rápida y grandes retailers en sus procesos de modernización y transformación digital.

Belltech en SIM Arequipa 2026

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Conectando innovación, relaciones y transformación digital en Perú


Nuestro equipo comercial en Perú fue parte activa de SIM Arequipa 2026, un espacio que reunió a referentes del sector para compartir experiencias, fortalecer vínculos y conversar sobre los desafíos y oportunidades que hoy impulsan la transformación digital.

Durante la jornada, seguimos construyendo relaciones de valor junto a clientes y partners, reafirmando nuestro compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones que generan impacto real en las organizaciones.

En Belltech creemos que la transformación se construye en conjunto, a través de la colaboración, la tecnología y las conversaciones que conectan personas, negocios y futuro.

IA + Omnicanalidad: el nuevo estándar de la experiencia financiera

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Belltech e Infobip reunieron a líderes del sector en Lima para explorar cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la relación con los clientes.


Belltech junto a Infobip realizaron en Lima un encuentro enfocado en cómo la inteligencia artificial y la omnicanalidad están redefiniendo la experiencia en el sector financiero.

Durante la jornada, se abordaron estrategias para diseñar conversaciones más inteligentes, integrar canales sin fricción y potenciar tecnologías existentes como CRM y Contact Centers, avanzando hacia experiencias más conectadas y de alto valor.

El evento reunió a profesionales de banca, seguros y finanzas en un espacio de aprendizaje e intercambio, destacando la importancia de evolucionar hacia relaciones continuas y personalizadas con los clientes.

Belltech Open Pádel Chile 2026: conexión en la cancha

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Deporte, networking y una experiencia compartida entre profesionales.


El pasado 19 de marzo vivimos una nueva edición del Belltech Open Pádel Chile 2026, una instancia que reunió a profesionales de distintas empresas en un ambiente cercano, dinámico y lleno de energía.

Entre partidos, conversaciones y buena competencia, el evento se consolidó como un espacio ideal para hacer networking y fortalecer relaciones más allá del entorno laboral, integrando tanto a jugadores principiantes como experimentados.

Esta experiencia fue posible gracias al auspicio de nuestros partners Verint e Infobip, quienes se sumaron a esta iniciativa que combina deporte, conexión y comunidad.

Una jornada que sin duda dejó grandes momentos dentro y fuera de la cancha.

Nos vemos en la próxima edición.

Belltech Open Pádel llegó a Bogotá y marcó un nuevo hito en la región

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Una jornada de deporte, networking y energía que consolidó la experiencia Belltech en Colombia


Belltech Open Pádel aterrizó por primera vez en la capital colombiana para seguir escribiendo su historia. El encuentro se llevó a cabo en Capital Pádel, donde los asistentes vivieron una tarde llena de energía, compañerismo y espíritu deportivo.

La jornada comenzó con una clínica de pádel diseñada para que todos pudieran participar, sin importar su nivel de experiencia. Fue el espacio ideal para aprender, ganar confianza en la cancha y comenzar a conectar en un ambiente cercano y dinámico.

Posteriormente, los participantes pusieron en práctica lo aprendido en un minitorneo amistoso, donde la competencia se vivió de manera relajada, con atractivos premios y, sobre todo, con el objetivo de fortalecer vínculos y generar nuevas oportunidades en un entorno diferente.

Más que un evento deportivo, el Belltech Open Pádel en Bogotá fue una experiencia pensada para crear comunidad, impulsar relaciones estratégicas y reafirmar el compromiso de Belltech con espacios que combinan innovación, cercanía y colaboración.

Sin duda, una primera edición en Colombia que dejó la vara alta y abrió la puerta a nuevas instancias para seguir conectando dentro y fuera de la cancha.

Belltech Open Pádel Perú: deporte, comunidad y buena energía

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Deporte, comunidad y conexión en una jornada que fortaleció nuestros lazos en Lima


Celebramos una nueva edición del Belltech Open Pádel en Lima, Perú, una jornada pensada para conectar, compartir y disfrutar del deporte en un ambiente cercano y colaborativo.

La experiencia incluyó una clínica de pádel, un minitorneo amistoso y un cierre perfecto con buena comida, música y conversaciones que fortalecen nuestra comunidad.

Agradecemos especialmente a Automation Anywhere, nuestro sponsor oficial, por acompañarnos y hacer posible este encuentro que refleja los valores que impulsamos en Belltech: trabajo en equipo, cercanía y colaboración.

Gracias a todos quienes participaron y fueron parte de una jornada llena de energía y conexión.

¡Nos vemos en la próxima edición del Belltech Open Pádel!

NRF 2026: conversaciones que impulsan el futuro del retail

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Cómo la NRF 2026 está redefiniendo el futuro del retail


La National Retail Federation 2026 nos dejó una convicción clara: el futuro del retail se construye a partir de las conversaciones correctas, en el momento adecuado y con las personas indicadas.

Fueron días intensos de aprendizaje, conexión e inspiración, donde logramos una cercanía real con clientes y partners para comprender desafíos, compartir visiones y proyectar juntos la evolución del retail, especialmente para LATAM.

La colaboración con nuestros partners fue clave para potenciar la experiencia y abrir nuevas oportunidades de innovación. Cuando la tecnología y el trabajo conjunto se alinean, el impacto se multiplica.

Nos llevamos grandes conversaciones, nuevas oportunidades y la energía necesaria para seguir impulsando la transformación de la industria.

Gracias a todos quienes fueron parte de esta experiencia.

Seguimos construyendo el futuro del retail.

IA y Omnicanalidad para un CX más inteligente

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Un encuentro para repensar la experiencia de cliente


El CX Brunch, realizado en Lumiere Bistró (Las Condes), reunió a ejecutivos y especialistas para conversar sobre cómo la inteligencia artificial y la omnicanalidad están redefiniendo las interacciones entre organizaciones y clientes.

El encuentro, organizado por Belltech e Infobip, destacó la importancia de adaptarse al ritmo cambiante del usuario y de ofrecer experiencias coherentes, rápidas y conectadas. Los asistentes conocieron cómo integrar WhatsApp, redes sociales y mensajería sin fricción, además de estrategias para simplificar el journey y tomar decisiones más ágiles a partir de datos.

También se presentaron casos reales aplicados a Banca, Finanzas, Utilities y Salud, mostrando mejoras concretas en eficiencia y satisfacción.

El brunch fue además una instancia ideal para conectar con líderes que buscan fortalecer sus estrategias de experiencia de cliente a través de tecnología y conversaciones más inteligentes.

Belltech en Tealium CDMX: Innovando la Customer Experience

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Datos y personalización para una mejor experiencia de cliente


La semana pasada participamos como auspiciadores en el evento de Tealium en Ciudad de México, un espacio clave para conversar sobre el futuro de la experiencia de cliente en la región.

Durante la jornada, Carlos E. Vázquez Barrios compartió la visión de Belltech sobre cómo los datos, la personalización y la orquestación en tiempo real están transformando la manera en que las organizaciones se conectan con sus clientes.

Agradecemos a todos quienes participaron y aportaron ideas que continúan impulsando la innovación en Customer Experience en Latinoamérica.