Característicasprincipales

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    Análisis en tiempo real de datos operativos

    Recibe, procesa y analiza grandes volúmenes de datos de eventos en tiempo real, brindando una visión clara y precisa de la actividad y desempeño de la empresa.

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    Integración multicanal de datos

    Conecta diversas fuentes de datos, como sistemas ERP, CRM, plataformas de ventas, e incluso dispositivos IoT. Esto ayuda a generar una vista unificada y completa de los eventos empresariales.

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    Alertas inteligentes y notificaciones proactivas

    Configura alertas automáticas basadas en eventos críticos, logrando una respuesta inmediata a situaciones clave o anomalías que puedan afectar los objetivos de la empresa.

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    Visibilidad y trazabilidad de los eventos

    Proporciona visibilidad completa y trazabilidad de los eventos, desde su origen hasta su resolución, facilitando el análisis y la toma de decisiones informadas.

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    Automatización de procesos basados en datos

    Permite la automatización de flujos de trabajo y decisiones operativas, optimizando la eficiencia y reduciendo el tiempo de respuesta ante situaciones imprevistas.

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    Escalabilidad y flexibilidad

    La solución está diseñada para adaptarse al crecimiento y evolución de las necesidades de tu empresa, con una implementación flexible y la capacidad de escalar según los requisitos.

Análisis en tiempo real de datos operativos

Recibe, procesa y analiza grandes volúmenes de datos de eventos en tiempo real, brindando una visión clara y precisa de la actividad y desempeño de la empresa.

Integración multicanal de datos

Conecta diversas fuentes de datos, como sistemas ERP, CRM, plataformas de ventas, e incluso dispositivos IoT. Esto ayuda a generar una vista unificada y completa de los eventos empresariales.

Alertas inteligentes y notificaciones proactivas

Configura alertas automáticas basadas en eventos críticos, logrando una respuesta inmediata a situaciones clave o anomalías que puedan afectar los objetivos de la empresa.

Visibilidad y trazabilidad de los eventos

Proporciona visibilidad completa y trazabilidad de los eventos, desde su origen hasta su resolución, facilitando el análisis y la toma de decisiones informadas.

Automatización de procesos basados en datos

Permite la automatización de flujos de trabajo y decisiones operativas, optimizando la eficiencia y reduciendo el tiempo de respuesta ante situaciones imprevistas.

Escalabilidad y flexibilidad

La solución está diseñada para adaptarse al crecimiento y evolución de las necesidades de tu empresa, con una implementación flexible y la capacidad de escalar según los requisitos.

Beneficios

Mejor toma de decisiones

Al procesar datos en tiempo real, la solución permite tomar decisiones ágiles y basadas en hechos, mejorando la capacidad de respuesta ante cambios rápidos en el entorno empresarial.

Optimización de procesos

Identifica rápidamente los cuellos de botella o puntos críticos en los procesos operativos, permitiendo a la empresa implementar mejoras de manera proactiva y reducir ineficiencias.

Mejora en la gestión de riesgos

Gracias a las alertas y notificaciones, la empresa puede anticiparse a eventos que puedan generar riesgos o pérdidas, gestionando de forma eficiente situaciones de crisis.

Mayor eficiencia operativa

Con una gestión más eficaz de los eventos, se reduce la intervención manual y se aumenta la automatización de tareas, lo que optimiza el uso de recursos y mejora la productividad.

Visibilidad total y control

Proporciona un control total sobre los eventos y los datos clave, mejorando la trazabilidad de las operaciones y ofreciendo a los responsables una visión clara para gestionar los recursos y operaciones de forma más efectiva.

Escalabilidad y adaptabilidad

La plataforma es adaptable a las necesidades cambiantes de la empresa, permitiendo un crecimiento sin la necesidad de realizar inversiones adicionales o complicadas modificaciones a los sistemas existentes.

Con la Solución Event Data Driven (BCM) de Belltech, tu empresa obtiene una herramienta poderosa que transforma los eventos y datos operacionales en decisiones estratégicas rápidas y fundamentadas. Esta solución permite mejorar la eficiencia operativa, optimizar procesos y gestionar los riesgos de manera más efectiva, asegurando una respuesta ágil y proactiva ante cualquier desafío o cambio del entorno empresarial. En Belltech, nuestra misión es ayudarte a transformar los datos en valor, optimizando tus operaciones y mejorando tu capacidad de respuesta con soluciones inteligentes y orientadas al futuro.

Conoce las diferentes soluciones de datos y automatización inteligente
solutions

Aplicaciones de IA en diversos procesos y automatizaciones

IA & Automatización

Soluciones de automatización de tareas creadas para optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa.

Automatización de procesos robóticos

RPA (Robotic Process Automation)

Automatización inteligente de procesos de negocio mediante el empleo de robots de software.

Análisis y retroalimentación del cliente voice of the customer

Voice of the Customer (VoC)

Herramienta que analiza las voces de clientes para detectar necesidades, expectativas y niveles de satisfacción.

Solución de eventos digitales automatizados

Event Driven Apps

Plataforma de apoyo para la toma de decisiones mediante análisis en tiempo real de eventos y datos operativos.

fraestructura y soluciones de speech analytics

Speech Analytics

Herramienta que analiza y extrae información esencial de las interacciones de voz con los consumidores.

Soluciones para mejorar la experiencia del cliente a través de customer data

Customer Data Platform (CDP)

Programa que permite administrar los datos de clientes desde múltiples fuentes en tiempo real.

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