Mes: octubre 2017

Con la presencia del CEO de la compañía, Rodney Everard, Partners de Negocios, Clientes y Colaboradores, el grupo Belltech inaugura sus nuevas oficinas en Colombia, ubicadas en el centro empresarial North Point, Bogotá. Con este cambio, se reafirma el compromiso de la compañía con las empresas nacionales en pos de mejorar la contactabilidad de sus clientes y guiarlos en su camino hacia la Omnicanalidad. Estas nuevas oficinas presentan un gran cambio a las anteriores, ya que cuentan con amplias y cómodas salas de reuniones, nuevas estaciones de trabajo, un Showroom para clientes y una ubicación privilegiada que ofrece un espacio ideal para seguir trabajando en pos de nuestros clientes y seguir apoyándolos en sus estrategias de negocios.

Durante los días 1 y 2 de junio de 2017 se llevó a cabo la 52ª Convención Bancaria 2017 en las instalaciones del Centro de Convenciones – Cartagena de Indias. La Convención Bancaria, el evento económico más importante del país, tienen como objeto que los canales de diálogo entre la banca y el gobierno se fortalezcan y se planteen soluciones eficaces a los problemas que actualmente afronta el país.
Belltech no podía restarse de este importante encuentro y nuevamente participó como sponsor y con stand donde se realizaron demostraciones de nuestras tecnologías. Importante fue la presentación del equipo MV-100 capaz de realizar transacciones en ATM mediante un software y tecnología NFC permitiendo el giro sin interacción de tarjeta con el equipo.
Este evento contó con la presencia de importantes autoridades nacionales y con especialistas, analistas economistas y expertos reconocidos a nivel mundial.

El martes de esta semana Belltech Brasil realizó junto a Avaya el evento de «IP Office Contact Center». En la oportunidad, clientes y prospectos pudieron conocer de una simple pero poderosa herramienta de colaboración con la cual puede aumentar la conectividad de sus clientes y mejorar la experiencia omnicanal.

Con esta solución, se puede brindar accesibilidad óptima para todos los canales de comunicación, incluyendo voz, correo electrónico y chat en la web, dejando que sus clientes elijan el canal de comunicación que prefieran cuando hagan negocios con usted.

Para el Country Manager de Belltech Brasil, Rubén Cavieres, “esta solución es ideal para empresas pequeñas o que no quieran invertir una gran cantidad en soluciones e infraestructura, permitiendo una alta performance y aumentando la satisfacción de los clientes”.

Durante esta semana ejecutivos de Belltech participan en Cincinnati, Estados Unidos, de sesiones exclusivas con KAL, empresa líder en software multivendor para autoservicio. En esta ocasión, los ejecutivos de las empresas hablaron sobre la actualización del portafolio de soluciones, planificar el speech a los clientes y las estrategias de negocios para lo que queda del año y el próximo.

Esta rueda de negocio finaliza esta semana cuando se reúnan esta vez con la empresa Hyosung, líder en equipos de autoservicio.