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30 de marzo de 2026 30 de marzo de 2026

IA + Omnicanalidad: el nuevo estándar de la experiencia financiera

El jueves 26 de marzo, en el Pullman Miraflores, se realizó un encuentro donde expertos de banca, seguros y finanzas exploraron cómo la IA y la omnicanalidad están transformando las interacciones con los clientes.

Belltech e Infobip reunieron a líderes del sector en Lima para explorar cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la relación con los clientes.


Belltech junto a Infobip realizaron en Lima un encuentro enfocado en cómo la inteligencia artificial y la omnicanalidad están redefiniendo la experiencia en el sector financiero.

Durante la jornada, se abordaron estrategias para diseñar conversaciones más inteligentes, integrar canales sin fricción y potenciar tecnologías existentes como CRM y Contact Centers, avanzando hacia experiencias más conectadas y de alto valor.

El evento reunió a profesionales de banca, seguros y finanzas en un espacio de aprendizaje e intercambio, destacando la importancia de evolucionar hacia relaciones continuas y personalizadas con los clientes.

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