Compromiso de Transparencia

Por años existió la convicción de que los asuntos de probidad no eran atribuibles al sector privado, pero los sucesos conocidos a nivel mundial en los últimos años nos han demostrado que la ética en los negocios aplica a todos los actores de la sociedad, sean públicos o privados. Estos mismos hechos nos han obligado a reconocer que ya no basta con cumplir la ley, sino que se nos exige y nos debemos exigir más.

Por ello, y como parte de nuestra estrategia global de Sostenibilidad, Belltech en cada una de sus filiales, se ha comprometido a desarrollar todas sus actividades con altos estándares éticos, considerando esto como Pilar Fundamental de nuestro actuar. Así, hemos desarrollado y compartido un Código de Ética, capacitación constante y Canales de Denuncia con el fin de poder reafirmar nuestro compromiso con nuestro ecosistema de Clientes, Partners, colaboradores, directores, accionistas y la sociedad en general.

Además, estamos incorporando un Modelo de Prevención del Delito en toda nuestra organización, el cual asegurará un fortalecimiento de nuestros controles internos, incluyendo nuestras relaciones con proveedores y aliados. En el marco de estos compromisos, Belltech ha adoptado una Política de Protección de Datos Personales que establece lineamientos claros para el tratamiento adecuado de la información personal de nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Esta política se rige por las disposiciones legales vigentes en cada país donde operamos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Protección de la Vida Privada de Chile y las Leyes de Protección de Datos Personales de Colombia, Argentina, Perú, Ecuador, México, Brasil y Uruguay.

En consonancia con nuestra política, Belltech se compromete a:

1. Transparencia y Consentimiento: Obtener el consentimiento libre, específico e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales, asegurando que el proceso de recolección y uso de datos se realice de manera transparente y con pleno conocimiento por parte de los titulares.


2. Acceso y Rectificación: Facilitar a los titulares de datos personales el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), permitiendo que puedan conocer, actualizar y rectificar su información personal en nuestras bases de datos.


3. Seguridad y Confidencialidad: Implementar medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración o difusión no autorizada. Estas medidas incluyen cifrado de datos, control de accesos y programas de concientización para nuestros colaboradores sobre la importancia de la protección de datos personales.


4. Finalidad y Proporcionalidad: Asegurar que el tratamiento de datos personales se realice únicamente para los fines específicos, explícitos y legítimos para los cuales fueron recolectados, evitando cualquier uso excesivo o no autorizado de la información.


5. Evaluación y Mitigación de Riesgos: Realizar evaluaciones de impacto de la privacidad (PIA) para identificar y mitigar riesgos potenciales en el tratamiento de datos personales, asegurando que nuestros procesos y prácticas cumplan con los estándares más altos de seguridad y privacidad.


6. Respuesta a Incidentes: Contar con un procedimiento eficaz para la atención de incidentes de seguridad que afecten datos personales, permitiendo una respuesta rápida y adecuada para minimizar el impacto y garantizar la protección de la información.

Las acciones anteriormente detalladas nos permitirán contar con equipos de trabajo comprometidos, proveedores alineados con estos objetivos y con clientes seguros de que han contratado a una compañía éticamente responsable, permitiéndonos crear relaciones y redes sólidas, fomentando una completa cultura de respeto y responsabilidad, evitando las situaciones de riesgo y los conflictos de interés.

Sin embargo, seguiremos yendo más allá. Por eso, Belltech es Miembro Cooperador al Capítulo Chileno de Transparencia Internacional, de modo tal de velar constantemente que nuestros objetivos, principios, reglas y procedimientos estén a la vanguardia en estas materias, capacitando permanentemente a nuestros colaboradores.

Finalmente, esperamos que este decidido propósito sea firmemente compartido por todos, dando soporte a esta cultura de negocios responsablemente éticos.