Belltech participó durante la semana pasada del NICE INTERACTIONS 2017, evento de nuestro Partners que se realizó en las Vegas, Estados Unidos. Este encuentro, junta a más de mil clientes y socios de negocio ofrece una plataforma para mostrar lo nuevo en tecnologías de comunicación y analíticas, así como trabajar con expertos y líderes de la industria. En este encuentro, Belltech recibió un importante reconocimiento, al ser nombrado como “Best Sales Performance” por sus grandes resultados durante el ejercicio 2016, premio recibido por el CEO de la compañía, Rodney Everard.
La era IA se instaló – «ChatBots e Inteligencia Artificial: El Futuro del Servicio al Cliente es hoy
En la era digital, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes ha cambiado radicalmente. Los consumidores esperan respuestas rápidas, personalizadas y eficientes, lo que ha impulsado