No último tempo, ouvimos falar da evolução tecnológica em vários aspectos. Devido à pandemia, este crescimento foi particularmente exponencial, trazendo consigo uma série de benefícios que aparentemente continuarão a se aplicar. Um deles é a colaboração na nuvem.
Entretanto, é importante aprofundar primeiro nos meios de comunicação e, se falarmos sobre eles, um dos aspectos que tem mais protagonismo é a telefonia. Isto porque é aqui que é aplicada a comunicação efetiva e direta um-a-um; não apenas no local de trabalho, mas também na vida pessoal, na vida familiar, etc. Mas esta comunicação um a um evoluiu muito: desde marcar no telefone o número do interlocutor em uma roda ou teclado, até indicar por voz a um robô a quem ligar para que ele possa se comunicar conosco virtualmente. 1 para 1, 1 para 10, para 100 e até 1.000 ou mais pessoas.
A evolução tecnológica pósCOVID
O mundo do trabalho, uma das áreas que mais freqüentemente utiliza este meio, é o que tem aproveitado ao máximo esta evolução tecnológica. Quando fomos confrontados com a pandemia da COVID, paramos de ir ao escritório e começamos a trabalhar de casa para continuar as operações das empresas. Nesse momento, a necessidade de uma solução colaborativa capaz de transportar escritórios para às casas tornou-se ainda maior.
As reuniões virtuais começaram e fomos forçados a normalizar este tipo de reunião através de videoconferências apoiadas por aplicativos no computador. Também não se pode esquecer que vários processos de automação foram incluídos. Entretanto, a demanda por essas soluções também aumentou nos setores educacionais; apoiando crianças e estudantes universitários a continuar as aulas on-line e em um formato remoto. Além disso, também apareceram vários webinars, que se multiplicaram graças à acessibilidade. Também, no aspecto social, as reuniões on-line eram para muitos a única maneira de manter contato com os mais próximos.
A importância da colaboração em nuvem
E assim a operação continuou: os operadores perceberam sua confiabilidade, transformando os dias de trabalho em um formato híbrido. Graças a isso, fazemos o mesmo trabalho desde qualquer lugar, acompanhados da solução de colaboração que melhor se adapta às nossas necessidades.
A comunicação torna-se indispensável, especialmente quando está na nuvem, porque nos dá a confiança de que a empresa e todas as nossas equipes terão acesso às informações, independentemente do local físico onde estamos, proporcionando maior capacidade de extração e análise por parte dos gerentes. É também mais confiável em termos de estabilidade e suporte porque é simples e intuitivo, permitindo aos usuários finais fazer ligações telefônicas com a mesma facilidade e familiaridade que as reuniões sociais com vídeo.
Telefonia em nuvem
A telefonia em nuvem é escalável e confiável, desenvolvida em uma única arquitetura de comunicação, independentemente de você estar ligando, fornecendo ou gerenciando seu ambiente. Ela permite ligações internacionais mais rápidas, ligações seguras e é compatível com todos os dispositivos, sejam clientes desktop ou mobile.
Permeabilidade à evolução positiva da tecnologia é o que a comunicação em nuvem permite que seus usuários tenham cada vez mais interfaces, interações e centenas de funções ligadas a esta solução; assim, podem atender às exigências de empresas de qualquer tamanho. E, apesar da excelente funcionalidade, os custos são acessíveis também para qualquer empresa, desde pequenas até as maiores indústrias.
Não há dúvida de que a comunicação é um meio único e indispensável na vida moderna e na digitalização atualmente. Entretanto, a solução de colaboração em nuvem será a melhor opção para qualquer empresa que queira manter uma operação estável, sem falhas e com excelente fluxo de comunicação. Confiável, analisável, eficiente, eficaz e com o melhor preço!
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