Banco Macro: avançando rumo a uma experiência digital completa para seus clientes
Na procura de uma solução onicanal para a digitalização do atendimento de seus clientes que permita a automatização como primeiro ponto de contato e, com isso, o transbordamento dos operadores digitais do Contact Center, o Banco Macro incorporou como parte de sua estratégia de Transformação Digital uma completa renovação de sua assistente virtual “eMe”, solução implementada […]
