Resultados de "inteligencia artificial"

En una era donde la tecnología digital está en constante evolución, resulta crucial tener a disposición herramientas sofisticadas que permitan manejar, procesar y sacar provecho a estos datos en masa. Aquí es donde los conceptos de Big Data y Data Mining cobran un papel fundamental, ya que, al unir sus fortalezas, pueden brindar un análisis […]

La transformación digital en salud ha provocado un gran impacto y profundidad en los últimos años. Hablamos de un proceso continuo, conectado a factores sociales, económicos y tecnológicos, que van más allá de un hospital. La transformación digital en la salud va camino a traer más beneficios para los profesionales de la salud, así como […]

La tecnología ha revolucionado la forma en que aprendemos y enseñamos, abriendo un mundo de oportunidades y posibilidades para estudiantes, profesores e instituciones educativas en general. Así, la transformación digital en la educación ha llegado para quedarse.  Los tiempos lo exigen, para mejorar el rendimiento y la eficiencia de los procesos educativos a todos los […]

El impacto de la tecnología en el mercado bursátil. Algoritmos y programación de automatización de procesos, conlleva una práctica común en los operadores de mesas de dinero, todo para lograr los mejores resultados en base a cruces de datos generados y aplicación de ecuaciones, para lograr el objetivo final de ganancias positivas con la inclusión […]

Quizás alguna vez hayas oído hablar de conceptos similares, sin embargo, ¿sabes qué es IVR? El concepto IVR hace referencia a un sistema tecnológico telefónico que garantiza una comunicación entre un usuario y una computadora, ya sea por medio del reconocimiento de voz integrado con las plataformas (efectuando conversión de voz a texto), o bien, […]

Las herramientas BI (Business Intelligence), o herramientas de inteligencia empresarial, cobran real importancia en la era digital, en la cual las organizaciones deben transformar la información en conocimiento. Como tal, dicho conocimiento deriva en mejores resultados y mayor eficiencia en los procesos. En este artículo veremos todo lo relacionado a los beneficios del business intelligence, […]

En un mundo cada vez más tecnológico, la evolución ha sido transversal en cierto sentido, sobre todo en términos de tecnologías de autoservicio. Este tipo de tecnología ha contribuido de gran manera a las diferentes empresas y rubros, en lo que a la atención al cliente confiere. ¿Qué son las tecnologías de autoservicio? Según Research […]

El chatbot se ha convertido en una herramienta fundamental para diversas empresas que buscan transformar y mejorar su productividad, optimizar sus recursos y automatizar sus procesos. La evolución de la tecnología y el desarrollo de la inteligencia artificial ha hecho que los chatbot con IA permitan entregar una atención con mayor personalización, atención 24 horas, […]

Desde hace mucho tiempo, la mayor parte de las empresas se suman a la transformación digital buscando facilitar y reducir al máximo posible los errores. La automatización de procesos empresariales (BPA) se convirtió, a lo largo del tiempo, en algo imprescindible para el funcionamiento de las compañías. ¿Cuál es el objetivo de la automatización de […]

Toda empresa debe obtener los clientes necesarios para cumplir con sus metas. Por lo que es necesario aumentar y fidelizar día a día más clientes. No obstante, más compleja es la gestión mientras más clientes haya. Por lo tanto, para solucionar este típico problema de toda empresa, la mejor opción es una plataforma de atención […]