Potencia tu crecimiento con customer journey analytics de la mano de Belltech
Entiende el comportamiento de tus clientes en tiempo real, mediante una estrategia basada en datos, para entregar experiencias digitales que sean personalizadas, relevantes y memorables a través de la metodología de customer journey analytics.
We always seek paths that help us grow with the aid of technology and innovation, focusing on customer engagement to provide a favorable experience for them. In this journey, Belltech's work with Braze was crucial.
Manuela Perri
Marketing Communication Manager LATAM
During our collaboration, the growth of the company was significant, and the contribution of the stack was essential. The Belltech team was close, supporting our team, providing ideas, and offering new solutions.
Ricardo Petersen
Director of Growth
¡Descubre un mundo de posibilidades con nuestras soluciones!
Al combinar las capacidades de distintas plataformas y herramientas tecnológicas, podrás obtener una comprensión completa de los recorridos de tus clientes, desde el primer contacto hasta el compromiso continuo.
MEJORA EL RENDIMIENTO DE TUS INDICADORES Y EVOLUCIONA LA EXPERIENCIA DE TUS CLIENTES
ESTAMOS COMPROMETIDOS EN SER UN PARTNER QUE TE AYUDARA A POTENCIAR TUS RESULTADOS
mejorar
conversión y acquisition
Aumentar
engagement
reducir
riesgos de churn
Insights
en menos tiempo
Aumentar
Customer lifetime value
aumentar
monetización y revenue
CUANDO CONOCES TODOS LOS DETALLES CLAVE DE TU CLIENTE, PUEDES OFRECER UNA MEJOR DCX
SOMOS partners de los líderes en soluciones De Digital Customer Experience y Customer Journey Analytics
Toma ventaja de nuestro innovador Martech Stack y desbloquea todo tu potencial
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Data unificada y
en tiempo real
Recopila y enriquece datos en múltiples fuentes en tiempo real para tomar decisiones más informadas y mejorar la experiencia digital de tus clientes.
Interacciones
centradas en el cliente
Potencia las interacciones con tus clientes en tiempo real, entregando el mensaje correcto, en el minuto correcto y por el canal correcto
Mas información digital,
con menos esfuerzo
Descubre exactamente lo que hacen tus clientes, y por qué. Una inteligencia de experiencia digital que provee insights que potencian el crecimiento y la lealtad
Conexiones simples
con tus clientes
Integra fácilmente la mas amplia gama de canales de comunicación del mercado en tus sistemas existentes para crear experiencias de clientes conectadas en todas las etapas del customer journey
Potencia tu estrategia con Customer Journey Analytics
En el competitivo mundo empresarial actual, comprender y optimizar la experiencia del cliente es esencial para el éxito. Es ahí donde Customer Journey Analytics entra en juego, permitiendo rastrear y analizar cada punto de contacto con tu marca.
- Implementar este método junto con soluciones líderes como Braze, Tealium, Glassbox e Infobip es clave para mejorar tu estrategia de negocio.
- Aumenta la eficiencia de tu plan de marketing, personaliza las comunicaciones para cada segmento de clientes, optimiza las campañas y reduce los abandonos.
¡Potencia tu éxito con estas herramientas!
Transforma tu negocio
Evoluciona la experiencia de tus clientes, mejora el rendimiento de tus operaciones y gana una ventaja competitiva implementando las herramientas que te ofrece Belltech. Contáctanos y recibe asistencia personalizada para apoyar tu procesos de transformación.
Recursos adicionales
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Entiende a tu audiencia
Convirtiendo a usuarios anónimos en un mundo sin cookies
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Convirtiendo a usuarios anónimos en un mundo sin cookies
En 2020, Google anunció que tenía planes de eliminar gradualmente las cookies de terceros en su navegador líder en la industria, Chrome, siguiendo pasos similares de navegadores competidores como Safari de Apple y Firefox de Mozilla. Esta depreciación planificada ha obligado a las marcas a replantearse cómo comprender y llegar a los clientes en línea. Ogilvy, Verticurl y Braze se asociaron para desarrollar un conjunto comprobado de pasos para ayudar a los profesionales del marketing a mantenerse a la vanguardia y prosperar en el cambiante panorama de los datos de los clientes.
En esta guía exclusiva, descubre:
- Cómo comprender el nuevo panorama de juego de los datos
- Las diferencias entre zero-party data, first-party data y thirth-party data
- Cómo identificar a usuarios anónimos y crear relaciones duraderas con ellos