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Belltech es ahora partner de
Expertos en Customer Engagement, nombrado líder en The Forrester Wave ™: Mobile Engagement Automation 2020 y Cross-Channel Campaign Management 2021.
¿ES BRAZE ALA PLATAFORMA ADECUADA PARA TU NEGOCIO?
Braze es la solución ideal para empresas que buscan fortalecer sus relaciones con los clientes y maximizar su alcance a través de interacciones personalizadas y en tiempo real.
Descubre si Braze es la opción para ti si:
Manejas múltiples puntos de contacto
Con tus clientes a través de aplicaciones, sitios web o sistemas de back-end, y necesitas una plataforma que integre todos estos datos en un solo lugar.
Te interesa optimizar la experiencia
De tus clientes con mensajes relevantes en el momento y canal correctos, ya sea a través de email, SMS, push notifications o mensajería en redes sociales como WhatsApp.
Personalización y segmentación
Dinámica en tiempo real, que te permita crear audiencias basadas en comportamientos y necesidades actuales de tus usuarios.
Deseas mejorar la efectividad
De tus campañas mediante A/B testing y análisis detallados para ajustar tus estrategias de manera ágil y eficiente.
Necesitas ofrecer experiencias
Omnicanal coherentes y personalizadas en cada etapa del customer journey, sin importar el canal que elijan tus clientes.
Requieres una solución
Que potencie el crecimiento de tu empresa ayudando a fidelizar a los clientes, mejorar su satisfacción y aumentar los ingresos.
Si tu empresa está comprometida con la mejora continua de la experiencia del cliente y buscas una plataforma avanzada de Customer Engagement, Braze es la solución para ti.
¡Así es como las marcas están mejorando sus interacciones con sus clientes!
Te presentamos la plataforma exclusiva de Customer Engagement, utilizada por las empresas líderes a nivel mundial para brindar experiencias memorables a sus clientes.
Una solución vertical que fortalecerá las relaciones con tus clientes e impulsá el crecimiento de los ingresos de la compañía:
¿Que es Braze?
Braze es una plataforma de gestión de campañas multicanal en tiempo real. Ayuda a los especialistas en marketing a llegar a cada cliente con el mensaje correcto en el momento correcto y en el canal correcto, y les permite construir relaciones directas y significativas con los clientes.
¿Cómo funciona?
El sistema Braze funciona como un circuito de retroalimentación interactivo.
1. ESCUCHA
Ingesta de Datos
Obtén datos de tus aplicaciones, sitios web y sistemas de back-end y escucha a tus clientes a través de múltiples puntos de contacto.
Data Streaming & Sharing
Aprovecha al máximo tus inversiones anteriores con la solución de transmisión de datos Braze Currents e integraciones a medida a través de Belltech.
Informes y Análisis
Testea y mide el impacto de tus campañas en tiempo real con las herramientas de informes nativas de Braze.
2. ENTIENDE
Descubre los insights de tus clientes y haz relevante cada mensaje que reciban.
Segmentación Dinámica
Crea audiencias dinámicas con datos en tiempo real y contextos reales que cambian a medida que lo hacen tus usuarios.
Construcción de Journeys & Testeo
Combina fácilmente componentes visuales para crear customer journeys omnicanal simples, pero poderosos. Además, aprovecha las herramientas de A/B test integradas para facilitar la optimización sobre la marcha.
Personalización
Braze tiene todas las herramientas que necesitas para personalizar por canal, programar envíos, copiar y más.
3. ACTÚA
Envía a cada cliente el mensaje correcto, por el canal y momento indicado.
Ofrece a tus clientes experiencias dinámicas, en múltiples canales según dónde y cuándo lo necesiten.
Mobile & Web Push
Content Cards
Messages In-App e In-Browser
Email, SMS & WhatsApp
Beneficios:
Crea campañas multicanal fácilmente
Crea audiencias dinámicas en minutos (o menos) e implementa recorridos de clientes personalizados con una interfaz intuitiva.
Personalización en tiempo real
Analiza el comportamientos de tus consumidores en tiempo real y entregales una experiencia personalizada en todo momento.
Aprovecha al máximo tu inversión
Las integraciones sencillas con la mejor tecnología de su clase amplifican el valor de su ecosistema y ahorran en soluciones adicionales.
Potente optimización
Una infraestructura basada en microservicios que te permiten desarrollos a la medida, a través de todas las plataformas.
Libera tu potencial técnico
Ahorra hasta 1200 horas en mantenimiento e integración y libera a los equipos de tecnología para centrarse en los principales retos comerciales.
Conéctate con tus clientes en cualquier punto de su Customer Journey
ONBOARDING
Entrega una bienvenida excepcional con mensajería multicanal.
ONBOARDING
Entrega una bienvenida excepcional con mensajería multicanal.
ENGAGEMENT
Impulsa tus transacciones con mensajes In-App
ENGAGEMENT
Impulsa tus transacciones con mensajes In-App
FIDELIZACIÓN
Recupera tus clientes perdidos con herramientas de mailing.
FIDELIZACIÓN
Recupera tus clientes perdidos con herramientas de mailing.
La plataforma Braze trabaja con más de 1200 marcas líderes en el mundo:
Retail & eCommerce
Entretención & Medios
Turismo & Hotelería
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Productivity & Utilities
QSR & onDemand
Servicios Financieros & Banca
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Social, Messaging & Gaming
Health & Wellness
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¡Conéctate y acompaña a tus clientes a través de todos los canales disponibles!
