Belltech es ahora partner de

Expertos en Customer Engagement, nombrado líder en The Forrester Wave ™: Mobile Engagement Automation 2020 y Cross-Channel Campaign Management 2021.

¡Así es como las marcas están mejorando sus interacciones con sus clientes!

Te presentamos la plataforma exclusiva de Customer Engagement, utilizada por las empresas líderes a nivel mundial para brindar experiencias memorables a sus clientes. Una solución vertical que fortalecerá las relaciones con tus clientes e impulsá el crecimiento de los ingresos de la compañía:

¿Que es Braze?

Braze es una plataforma de gestión de campañas multicanal en tiempo real. Ayuda a los especialistas en marketing a llegar a cada cliente con el mensaje correcto en el momento correcto y en el canal correcto, y les permite construir relaciones directas y significativas con los clientes.

¿Cómo funciona?

El sistema Braze funciona como un circuito de retroalimentación interactivo.

1. ESCUCHA

Ingesta de Datos

Obtén datos de tus aplicaciones, sitios web y sistemas de back-end y escucha a tus clientes a través de múltiples puntos de contacto.

Data Streaming & Sharing

Aprovecha al máximo tus inversiones anteriores con la solución de transmisión de datos Braze Currents e integraciones a medida a través de Belltech.

Informes y Análisis

Testea y mide el impacto de tus campañas en tiempo real con las herramientas de informes nativas de Braze.

2. ENTIENDE

Descubre los insights de tus clientes y haz relevante cada mensaje que reciban.

Segmentación Dinámica

Crea audiencias dinámicas con datos en tiempo real y contextos reales que cambian a medida que lo hacen tus usuarios.

Construcción de Journeys & Testeo

Combina fácilmente componentes visuales para crear customer journeys omnicanal simples, pero poderosos. Además, aprovecha las herramientas de A/B test integradas para facilitar la optimización sobre la marcha.

Personalización

Braze tiene todas las herramientas que necesitas para personalizar por canal, programar envíos, copiar y más.

3. ACTÚA

Envía a cada cliente el mensaje correcto, por el canal y momento indicado.

Ofrece a tus clientes experiencias dinámicas, en múltiples canales según dónde y cuándo lo necesiten.

Mobile & Web Push
Content Cards

Messages In-App e In-Browser
Email, SMS & WhatsApp

Beneficios:

Crea campañas multicanal fácilmente

Crea audiencias dinámicas en minutos (o menos) e implementa recorridos de clientes personalizados con una interfaz intuitiva.

Personalización en tiempo real

Analiza el comportamientos de tus consumidores en tiempo real y entregales una experiencia personalizada en todo momento.

Aprovecha al máximo tu inversión

Las integraciones sencillas con la mejor tecnología de su clase amplifican el valor de su ecosistema y ahorran en soluciones adicionales.

Potente optimización

Una infraestructura basada en microservicios que te permiten desarrollos a la medida, a través de todas las plataformas.

Libera tu potencial técnico

Ahorra hasta 1200 horas en mantenimiento e integración y libera a los equipos de tecnología para centrarse en los principales retos comerciales.

Conéctate con tus clientes en cualquier punto de su Customer Journey

ONBOARDING

Entrega una bienvenida excepcional con mensajería multicanal.

ONBOARDING

Entrega una bienvenida excepcional con mensajería multicanal.

ENGAGEMENT

Impulsa tus transacciones con mensajes In-App

ENGAGEMENT

Impulsa tus transacciones con mensajes In-App

FIDELIZACIÓN

Recupera tus clientes perdidos con herramientas de mailing.

FIDELIZACIÓN

Recupera tus clientes perdidos con herramientas de mailing.

La plataforma Braze trabaja con más de 1200 marcas líderes en el mundo:

Retail & eCommerce

Entretención & Medios

Turismo & Hotelería

Productivity & Utilities

QSR & onDemand

Servicios Financieros & Banca

Social, Messaging & Gaming

Health & Wellness

¡Conéctate y acompaña a tus clientes a través de todos los canales disponibles!

Juntos impulsando experiencias de clientes personalizadas, multicanal y en tiempo real, que acompañen a las personas en cada paso de su viaje.

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