Autoservicio y Automatización: Transformando la Experiencia del Cliente con Innovación

En un entorno donde las exigencias evolucionan a gran velocidad, la automatización ya no es una opción, sino una necesidad estratégica para mantenerse competitivo. En Belltech, combinamos el autoservicio con la automatización para transformar la experiencia del cliente y los procesos internos. Con la reciente creación del área Data & Digital Process Automation, damos un … Leer más

Nuevos Tótems de Autoservicio con Sistema Android: Innovación Belltech para el Mercado y la Mejora en la Experiencia del Cliente

Tótem Autoservicio con sistema operativo Android: Flexible, escalable, fácil uso, analítica en tiempo real. En Belltech, nuestro compromiso con la innovación nos lleva a diseñar soluciones que transforman la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Hoy destacamos nuestra última propuesta: los tótems de autoservicio equipados con sistema operativo Android. Estos dispositivos representan … Leer más

La era IA se instaló – «ChatBots e Inteligencia Artificial: El Futuro del Servicio al Cliente es hoy

En la era digital, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes ha cambiado radicalmente. Los consumidores esperan respuestas rápidas, personalizadas y eficientes, lo que ha impulsado a muchas organizaciones a adoptar nuevas tecnologías que optimizan la atención al cliente. En este contexto, los ChatBots se han convertido en una herramienta clave para … Leer más